TERMOS DE SERVIÇO DA BOSSFIGHT LTDA
Última atualização: Maio de 2026.
Seja bem-vindo à Bossfight. Estes Termos de Serviço regulam o acesso e o uso dos serviços oferecidos pela BOSSFIGHT LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 48.714.176/0001-31, com sede na Rua Itumbiara, 1288, Bairro Nossa Senhora Aparecida, Uberlândia - MG, CEP 38.400-617, por meio de seu site oficial (
Ao contratar nossos serviços ou utilizar nossos sistemas, você concorda integralmente com as condições estipuladas neste documento, estruturado em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a legislação civil brasileira.
1. Objeto e Escopo dos Serviços
A Bossfight atua na prestação de serviços de tecnologia, desenvolvimento de software, fornecimento de soluções SaaS (Software as a Service) de automação e inteligência comunicacional, além de consultorias especializadas e treinamentos corporativos.
2. Responsabilidades do Usuário e Cliente
Ao utilizar nossas ferramentas, o contratante se compromete a:
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Utilizar os sistemas de chatbot e automação em estrita conformidade com as leis vigentes, sendo proibido o envio de spam, conteúdos abusivos, fraudulentos ou que infrinjam direitos de terceiros.
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Garantir o sigilo e a segurança de suas credenciais de acesso, eximindo a Bossfight de responsabilidades por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.
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Adequar sua própria operação às diretrizes comerciais de provedores terceiros integrados (como as políticas comerciais e regras anti-spam do WhatsApp/Meta). Bloqueios de contas por infração às regras dessas plataformas são de responsabilidade exclusiva do cliente.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível em nossas plataformas, incluindo códigos-fonte, algoritmos de IA, designs de interface, metodologias de consultoria, marcas, logotipos e materiais instrucionais são de propriedade exclusiva da BOSSFIGHT LTDA. O cliente recebe uma licença de uso limitada, temporária, revogável e não exclusiva, sendo vedada qualquer tentativa de engenharia reversa, cópia ou redistribuição comercial não autorizada.
4. Limitação de Responsabilidade
Em cumprimento aos limites legais e às características técnicas do mercado de tecnologia:
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A Bossfight não se responsabiliza por falhas de conexão geradas por operadoras de internet, instabilidades generalizadas em provedores globais de nuvem ou indisponibilidades repentinas de APIs e serviços terceirizados (ex: instabilidade no WhatsApp).
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Fornecemos ferramentas tecnológicas de meio. Os resultados de conversão, vendas ou engajamento comercial são de responsabilidade direta da estratégia de negócios conduzida pelo cliente.
5. Rescisão e Suporte
As condições de vigência, mensalidades, faturamento e rescisão contratual são estipuladas na proposta comercial ou plano de assinatura aceito eletronicamente. O suporte contínuo e técnico às ferramentas fornecidas será realizado de forma centralizada pelo canal oficial: [email protected].
6. Foro
Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de Uberlândia - MG, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.